Въпреки това, те са слабо компютъризирани по отношение на всичко, което не е строго свързано с продукта и производствения процес, или по-скоро за всички онези техники, използвани за превръщане на парите в продукт и обратно. За италианските предприемачи информационните технологии са нещо, което завладява по-късно, когато вече не е възможно да се избегнат, с надеждата да не унищожат компанията с това въвеждане. Вместо това информационните технологии трябва да бъдат важен елемент за бизнеса: компании като Ikea, Zara, RyanAir имат фундаментални информационни системи за своя бизнес. Еволюцията на Ikea, например, е съпътствана от развитието на тяхната ИТ система (особено за логистика, но също и за обмен на поръчки и знания в рамките на компанията).
Растежът на италианските компании обаче е доста бърз, толкова че тяхната тенденция често наподобява тази на високотехнологичните индустрии. Критика, отправена от икономистите към нашата индустрия, е, че нейните сектори са „традиционните“, в които няма растеж, но благодарение на иновациите и радикалните промени в сектора, растежът все пак се случва.
Например, в индустрията за очила Luxottica успя да преструктурира пазара, заемайки както позицията на производител на рамки, така и ролята на продавач, като има огромна печалба в добавената стойност (като по този начин се оказва в пряк контакт с клиенти от която може да получи директна обратна връзка както за собствените си продукти, така и за тези на конкурентите).
Иновационността не винаги може да присъства: 3M си е създал код за иновации, според който компанията трябва да обновява поне 25% от своите проби всяка година. Това е похвално, но ако се сетите за модна компания, която след една година (или дори по-малко, 4 месеца в случая на Zara) изцяло обновява своите мостри, очевидно е необходим съвсем различен процес.
Информационните технологии трябва да имат полезна роля в компанията, да създават добавена стойност и да не са маргинално присъствие. Занимаваме се с информационни технологии, които поемат тази роля, затова се интересуваме от разбирането как можем да помогнем на италианската компания.
Dato че компаниите растат бързо, имаме нужда от еволюционни информационни системи: растежът на компанията изисква способността на системите да могат да управляват нови проблеми; проблемът, с който трябва да се сблъскате, не е само в капацитета на системите за увеличаване на мащаба, но е да ги направите гъвкави за управление на нови проблеми.
Като мрежови компании, тяхното управление е тясно свързано с взаимодействията между компаниите: необходими са "отворени" системи, при които отварянето не се управлява само от едната страна (тази на компаниите, с които взаимодействате), а там, където е възможно да се адаптирате да знаят как да взаимодействат с информационните системи на другите.
В набора от отворени системи, конкретната е тази на логистиката: като джобни мултинационални компании, броят на страните, в които работят, е важен, поради което е необходимо да се знае как да се управляват пратките, тъй като всяка пропусната доставка е потенциална загубена продажба. Чрез правилна организация могат да се постигнат отлични резултати.
Иновативните компании не могат да правят многогодишни инвестиции, тъй като инвестициите са краткотрайни. В дългосрочен план се правят избори, които се отнасят до цели семейства продукти. Така че градуирани инвестиции.
Компетентността на мениджърите е от съществено значение, като компании с проблеми с наследяването. Ето защо е важно да се управлява по-добре бизнес интелигентността и знанията. Информацията зависи и от стойността на източника: ако авторитетен източник изрази коментар по определена идея, този коментар придобива много по-голяма стойност. Главният дизайнер на Apple твърди, че проектирането на продукт започва с „визията“ на този продукт.
Фирмата започва на местно място, докато расте, все още остава местна, но започва да има ръководство или офиси в други територии / държави. Това създава мрежа от места, които трябва да са познати и удобни за хората, които се движат из тази мрежа. Всъщност компаниите харчат все повече за увеличаване на територията, на която се намират.
Следователно системите са в ситуации, в които е необходимо да се управляват неочаквани събития и е важно те да знаят как да се адаптират.
Сподели:
Научете повече от Online Web Agency
Абонирайте се, за да получавате най-новите статии по имейл.
