Συγχώνευση Λειτουργιών και Αποφάσεων σε συστήματα ERP
Η ενοποίηση μεταξύ συστημάτων υποστήριξης λειτουργιών και συστημάτων επιχειρηματικής ευφυΐας συνεχίζει να αυξάνεται μέχρι την εμφάνιση των συστημάτων ERP, Enterprise Resource Planning, τα οποία αναλαμβάνουν το ρόλο ενός ενιαίου πληροφοριακού συστήματος για τη ζωή της εταιρείας. Αυτά τα συστήματα, που έφτασαν στη μέγιστη διάδοσή τους τη δεκαετία του '90, χρησιμοποιούνται ουσιαστικά σε όλες τις μεσαίες/μεγάλες εταιρείες και εξαπλώνονται όλο και περισσότερο στις μεσαίες/μικρές επιχειρήσεις.
Το κορυφαίο προϊόν αυτής της αγοράς είναι η SAP.
Η υιοθέτηση ενός ERP (όχι απαραίτητα SAP) είναι μια νέα αρχή για την εταιρεία: η ενοποίηση των πληροφοριών και η κεντρική αλλά δομοστοιχειωμένη διαχείρισή του επιτρέπει πολύπλοκες λογικές συλλογιστικής (μελέτη περιθωρίων εισοδήματος, σενάρια φερεγγυότητας/αφερεγγυότητας…).
Επομένως, η μετάφραση της δομής μιας επιχείρησης σε μοντέλο για ένα ERP είναι ένας καλός τρόπος για να κατανοήσουμε πλήρως πώς είναι δομημένες οι εταιρείες και πώς λειτουργούν. Ωστόσο, με τα ERP είναι δύσκολο να συλλάβει κανείς την ουσία των εταιρειών ως «γεννήτριες γνώσης» και καθίσταται αδύνατη η αναπαράστασή τους με όλες τους τις λεπτομέρειες.
Στην πραγματικότητα, το πρόβλημα της εκπροσώπησης της εταιρείας προκύπτει από το γεγονός ότι τα υπάρχοντα συστήματα ERP βασίζονται σε ένα ενιαίο ιεραρχικό λειτουργικό μοντέλο εταιρείας (μοντέλο ARIS), ενώ στον σύγχρονο κόσμο είναι σύνηθες να αναγνωρίζουμε οργανισμούς με δομή μήτρας, στην οποία οι άνθρωποι δεν έχουν μια ενιαία εξάρτηση (από τον ανώτερο), αλλά δύο: μια για τη λειτουργική περιοχή που εργάζεται, για παράδειγμα ο σχεδιαστής έχει έναν «διαχειριστή έργου» για το έργο στο οποίο εργάζεται αυτήν τη στιγμή).
Υπάρχουν λοιπόν πολλοί διευθυντές για έναν μόνο υπάλληλο, με πιθανές καταστάσεις σύγκρουσης.
Επιπλέον, τα ERP έχουν περιορισμούς που σχετίζονται με τη μεταβλητότητα της εταιρείας: μια εταιρεία δεν μπορεί να προβλέψει πώς θα εξελιχθεί και πώς θα αλλάξει. Το σύστημα υπολογιστών πρέπει απαραίτητα να προσαρμόζεται στις αλλαγές της εταιρείας, αλλά μερικές φορές το ERP είναι πολύ δομημένο για να μπορεί να συμβαδίζει με την εξέλιξη της εταιρείας και αυτό το ελάττωμα με τη σειρά του εισάγει μια ακαμψία που αποτελεί εμπόδιο στην εξέλιξη της εταιρείας.
Τελικά, όταν αποφασίζετε για ένα ERP, πρέπει να καταλάβετε:
- ενσωμάτωση δώσει: Το ERP προφανώς δεν μπορεί να αγνοήσει το δώσει των εταιρειών, που είναι πολλές και είναι ανοργάνωτες, υπάρχει ανάγκη χρήσης αποθηκών δεδομένων
- ποια προβλήματα προκύπτουν κατά τη διαχείριση της εταιρείας εξ ολοκλήρου με το ERP, επομένως ποια είναι τα διακριτικά χαρακτηριστικά της εταιρείας που υιοθετεί ένα συγκεκριμένο ERP και ποια από αυτά έχουν να κάνουν με αυτά τα προβλήματα (π.χ. χαρακτηριστικά τυπικά για εταιρείες σε μια συγκεκριμένη χώρα, π.χ. διακρίνονται από παράδοση και οικογενειακή διαχείριση, μεσαίο-μικρό μέγεθος, αντίσταση στην αλλαγή)
Μοιραστείτε το:
Μάθετε περισσότερα από το Online Web Agency
Εγγραφείτε για να λαμβάνετε τα πιο πρόσφατα άρθρα μέσω email.
