Για να κατανοήσουμε τα πληροφοριακά συστήματα που χρησιμοποιούνται σε έναν οργανισμό, πρέπει να ληφθούν υπόψη δύο ιστορίες:
- την ιστορία της τεχνολογίας, γιατί αν μια εταιρεία γεννήθηκε πριν από περίπου τριάντα χρόνια, οι τεχνολογίες που θα έχει υιοθετήσει θα επηρεαστούν σε μεγάλο βαθμό από την ιστορία.
- την ιστορία των εταιρειών, γιατί για πολλές εταιρείες η ιστορία δεν είναι γραμμική, αλλά υπόκειται σε συγχωνεύσεις, spin-offs, εξαγορές και επομένως το σύστημα πληροφοριών τους θα έχει αλλάξει μαζί τους.
Η εξέλιξη της εταιρείας είναι σημαντική για όσους αναπτύσσουν πληροφοριακά συστήματα: τα πληροφοριακά συστήματα είναι δυναμικές οντότητες και μερικές φορές υπόκεινται σε πολύ στενές προθεσμίες.
Για να αναπτυχθεί το πληροφοριακό σύστημα μιας εταιρείας είναι πρώτα απαραίτητο να κατανοήσουμε ποιες είναι οι ανάγκες των οργανισμών. Το πρώτο βήμα είναι να ερμηνεύσετε τις ανάγκες της εταιρείας και να κατανοήσετε τα προβλήματα, προσπαθώντας να κατανοήσετε την ιδέα του πώς λειτουργεί. Στην πραγματικότητα, σήμερα οι οργανισμοί δεν είναι πλέον σε θέση να πουν αυτό που χρειάζονται χωρίς να φαντάζονται τη λύση που θα ήθελαν (για παράδειγμα, δεν ζητούν να "μπορούν να διαχειρίζονται τα logistics", αλλά ζητούν "μια βάσεις δεδομένων για την εφοδιαστική). Ως εκ τούτου, είναι καθήκον μας να γνωρίζουμε πώς να ερμηνεύουμε αυτές τις ανάγκες: κάθε εταιρεία έχει διαφορετικούς σκοπούς και λόγους, επομένως πρέπει να δημιουργήσουμε συστήματα που να ανταποκρίνονται σε κάθε μεμονωμένη ανάγκη.
Το πρώτο πρόβλημα λοιπόν συνίσταται στο να μπορούμε:
- προσδιορίζει όλες τις πιθανές πληροφορίες, καθώς είναι αδύνατη η πρόσβαση σε όλες, καθώς κανείς στην εταιρεία δεν γνωρίζει κάθε τμήμα του συστήματος που διαθέτει,
- να μπορεί να συμβουλεύει την εταιρεία στις επιλογές που πρέπει να κάνει, ακούγοντας τις ανάγκες της.
Στη συνέχεια, θέλουμε να διακρίνουμε τις τρεις πτυχές των συστημάτων, αναλύοντας τα επίπεδα ολοκλήρωσης μεταξύ αυτών των γεγονότων, εντοπίζοντας τα σημεία ακαμψίας, τα αναδυόμενα προβλήματα (θα μας δείξουν από πού θα προέλθουν οι ερωτήσεις που θα κάνουν τα σημεία ακαμψίας του προβλήματα).
Δεδομένης της ακαμψίας στην οποία υπόκεινται τα προβλήματα, το ζήτημα δεν είναι πλέον η ενσωμάτωση του α δεδομένων Χ με α δεδομένων Υ, αλλά είναι να οριστούν οι δυνατότητες ολοκλήρωσης. Το κόστος ολοκλήρωσης πρέπει να μειωθεί, ώστε να μπορεί να επιτρέψει σε έναν οργανισμό να αλλάξει ριζικά τη δομή του.
Ένα άλλο πρόβλημα που πρέπει να αντιμετωπίσετε είναι πού να τοποθετήσετε τις υπηρεσίες: είναι δυνατό να εξοπλίσουμε την εταιρεία με ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αλλά εάν υπάρχει, για παράδειγμα, σύστημα διαχείρισης πελατών, μπορούμε να ενσωματώσουμε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με αυτό το σύστημα. Στην πραγματικότητα, πολλά συστήματα διαχείρισης εγγράφων σήμερα ενσωματώνουν τεχνολογίες όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Το πρόβλημα της ολοκλήρωσης προκύπτει επίσης σε αυτόν τον τομέα: όσο περισσότερο προχωράμε προς το ομαδικό λογισμικό, τόσο περισσότερα έχουμε προβλήματα ενοποίησης σχετικά με τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται και τους τομείς χρήσης τους.
Per ragionare meglio, faremo un quadro di quello che c’è in Ιταλία, για δύο λόγους:
- μάλλον θα βρεθούμε να αναλύουμε ιταλικούς οργανισμούς.
- Οι ιταλικές εταιρείες έχουν μοναδικά χαρακτηριστικά.
Μοιραστείτε το:
Μάθετε περισσότερα από το Online Web Agency
Εγγραφείτε για να λαμβάνετε τα πιο πρόσφατα άρθρα μέσω email.
